Scripts¶

Los scripts de Aless son los guiones que seguirá Aless durante una conversación en curso.

Puede diseñar una secuencia de conversación que ayudará a Aless a proporcionar información a sus clientes y ofrecer una solución. Este esquema de conversación puede cambiarse en cualquier momento, según el rendimiento de Aless.

Manejo de scripts¶

En este apartado puede ver, crear y modificar los scripts que utilizará el bot mediante una tabla que contiene las siguientes columnas:

Nombre: muestra el nombre del script.
Estado: muestra si el script está activado o desactivado.
Opciones: permite acceder a las opciones Editar scripts y Ordenar scripts.

Consideraciones

En la tabla puede:

Encontrar un script utilizando la opción Buscar, ubicada debajo de la esquina superior izquierda.
Modificar la cantidad de elementos mostrados por página.

Agregar scripts¶

En este apartado puede crear un script completando las siguientes opciones:

Nombre del script: permite indicar o modificar el nombre del script.
Estado: por defecto, esta opción viene activada. Si desea desactivar el script, puede deseleccionar esta opción.

Editar scripts¶

En este apartado puede modificar la información principal de un script.

Nombre de script: permite cambiar el nombre del script.
Estado: permite activar o desactivar el script.

Ordenar script¶

Este apartado permite organizar la secuencia en la que Aless mostrará los mensajes contenidos en el script.

Para hacerlo, primero debe seleccionar el script que desea organizar y, posteriormente, ordenar los mensajes en la secuencia deseada.