Mensajes

Los mensajes de Aless son una de las partes más importantes de los scripts, ya que corresponden a los textos que leerán los usuarios durante la conversación.

Al unirlos según sus necesidades, puede diseñar una secuencia de conversación que ayudará a Aless a proporcionar información a sus clientes y ofrecer una solución. Este esquema de conversación puede cambiarse en cualquier momento, según su rendimiento.

Buscador

Puede realizar una búsqueda por cada uno de los siguientes campos:

• Script
• Nombre
• Mensaje
• Tipo

También puede aplicar un filtro para buscar mensajes que no se encuentren asociados a un script.

Manejo de mensajes

En este apartado puede ver, crear y modificar los mensajes que utilizará el bot mediante una tabla que contiene las siguientes columnas:

• Nombre: muestra el nombre del mensaje.
• Script: muestra el nombre del script al que está relacionado este mensaje.
• Mensaje: muestra parte del contenido del mensaje.
• Tipo: muestra el tipo de mensaje.
• Variable: indica en qué variable se almacenará la respuesta del usuario a ese mensaje.
• Opciones: permite acceder a la opción de editar mensajes.

Consideraciones

En la tabla puede:

• Encontrar un mensaje utilizando la opción Buscar, ubicada debajo de la esquina superior izquierda.

• Modificar la cantidad de elementos mostrados por página.